●问： 我可以使用吗？
答：1、目前我省G、C网用户（如意133除外）在开通炫铃功能后，可以在湖南省境内享受服务。
2、目前暂不提供省际漫游服务。 |
●问： 我还没开通炫铃，该如何开通？
答：1.拨打101561按提示操作(推荐)；
2.登录湖南联通炫铃网站注册，http://101560.hn165.com/；
3.致电10010联通客服协助开通；
（注：开通炫铃业务的用户即可直接使用“声动炫铃”） |
●问：
未开通炫铃业务可以试用(体验)101561吗？
答：可以，未注册炫铃业务的用户可以试用系统，体验语音识别的快乐，但不能进行下载、赠送等操作。
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●问： 为什么有时会提示我下载失败？
答：下载失败的原因主要有：1. 你的铃音库中已经拥有该铃音；2.
你的铃音数量已达到最大， 需删除部分后再下载。 |
●问： 我已经下载了，为什么铃音还是以前的呢？
答：可能是由于您没有将该铃音设置为默认铃音。当您下载成功后，只是将该条铃音添加到您的铃音库中，您可以在下载成功后执行一步替换默认铃音的操作，那么下次听到的铃音就是新下载的铃音了。
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●问：
我普通话不好，可以通过101561顺利下载炫铃吗？
答：可以，使用“声动炫铃”101561不仅可以利用语音识别快速找到喜爱的铃音，而且全程支持按键。
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